راهنمای استفاده از پلیر مخصوص برای مشاهده دوره‌ها
کار با پلیر مخصوص دوره‌های رادآرشیتکت بسیار ساده است. قبل از هر چیز باید تصمیم بگیرید که دوره خریداری شده را روی چه دستگاهی می‌خواهید مشاهده کنید. سپس متناسب با نوع دستگاهی که جهت مشاهده دوره می خواهید استفاده کنید، یکی از پلیرهای مخصوص سیستم عامل های ویندوز، مکینتاش و اندروید را از لینک های زیر دانلود و نصب کنید.
بعد از اینکه یکی از پلیرهای بالا را دانلود و نصب کردید، کافی است برنامه را اجرا کنید. بعد از اجرای برنامه مطابق تصویر زیر باید کد لایسنسی که از طرف رادآرشیتکت دریافت کرده‌اید را در قسمت License وارد کنید.
در قسمت Location میتوانید مشخص کنید که فایل‌های دوره بعد از دانلود در چه مسیری ذخیره شوند.
خطاهایی که هنگام ثبت دوره ممکن است روی دهد:
کلید لایسنس وارد شده صحیح نیست.
این خطا به این معنی است که کلید لایسنس وارد شده صحیح نیست. لایسنس یه رشته متنی متشکل از کاراکترهای a تا f و اعداد انگلیسی باید باشد.
لایسنس وارد شده وجود نداشت یا حذف شده است.
این خطا هنگامی روی میدهد که لایسنس کلید وارد شده وجود نداشته یا حذف شده باشد. این خطا عموما برای لایسنس های تستی که پس از مدتی به طور خودکار حذف می شوند اتفاق می افتد. در صورت دریافت این خطا برای اطلاعات بیشتر با پشتیبانی تماس بگیرید.
دفعات مجاز استفاده از این لایسنس تمام شده است.
هر لایسنس تنها میتواند بر روی تعداد مشخصی دستگاه ثبت شود. زمانی که این تعداد پر شود تلاش برای فعال کردن لایسنس بر روی دستگاهی جدید باعث روی دادن این خطا میشود. برای افزایش تعداد دستگاه های قابل اجرا با پشتیبانی دوره تماس بگیرید.
دفعات مجاز استفاده از این لایسنس در این سیستم عامل تمام شده است.
این خطا مانند خطای بالا ولی برای هر سیستم عامل است. برای مثال یک لایسنس میتواند بر روی دو دستگاه فعال شود که یکی میتواند ویندوز و دیگری اندروید باشد. حال اگر این لایسنس یک بار بر روی پخش کننده ویندوز فعال شده باشد مجددا نمیتوانید آن را در ویندوز فعال کنید.
این لایسنس غیرفعال شده است.
این لایسنس توسط مدیر سیستم غیرفعال شده است. برای جویا شدن علت آن میتوانید با پشتیبانی دوره تماس بگیرید.
این لایسنس منقضی شده است.
یک لایسنس ممکن است تا زمان خاصی مانند یک تاریخ مشخص یا تعداد روز از فعال شدن اعتبار داشته باشد. این خطا به این معنی است که این زمان سپری شده است.
در این آدرس دوره دیگری ذخیره شده است.
در آدرسی که برای ذخیره سازی دوره انتخاب شده است قبلا دوره دیگری ذخیره شده است. هر دوره میبایست در پوشه مجزایی ذخیره شود. هنگام روی دادن این خطا لطفا آدرس دیگری را برای ذخیره سازی دوره انتخاب نمایید.
خطایی هنگام خواندن فایل از مسیر انتخاب شده روی داد.
این خطا هنگامی روی میدهد که برنامه نتواند در پوشه انتخاب شده فایلی باز کند.
دریافت کد لایسنس
بعد از خرید دوره‌ها از بخش سفارشات در حساب کاربری‌تان میتوانید کد لایسنس مربوط به دوره را مشاهده کنید. همچنین تیم پشتیبانی کد لایسنس مخصوص شما را از طریق واتساپ یا تلگرام برایتان ارسال می‌کنند. بعد از نصب و اجرای پلیر، کد لایسنسی که برایتان ارسال شده است را در برنامه وارد کنید و جلسات را مشاهده کنید.
چنانچه به هر دلیلی کد لایسنس خودتان را دریافت نکردید در واتساپ یا تلگرام به شماره پشتیبانی ۰۹۹۰۲۲۰۱۹۶۱ پیام دهید.
